Cobro con tarjeta integrado a tu ERP: cómo implementarlo

Written by: Alberto Bello

June 18, 2025

Updated on October 07, 2026

Alberto Bello

Ingeniero en Desarrollo de Software. Certified Acumatica Developer. Certified Business Consultant. Consultor e Implementador Experto en Acumatica ERP y Acumatica CRM. Desarrollador de módulos para Acumatica. Experto en el diseño de software para Acumatica,  conexión con APIs, creación de flujos en Acumatica y reportes para inteligencia de negocios (BI) para el mercado de pequeñas y medianas empresas.

El cobro con tarjeta bancaria en nuestro país para el 2025 se presentó como un mercado dinámico y en constante evolución. Los datos disponibles sugieren un crecimiento significativo en el uso de tarjetas bancarias, impulsado principalmente por una mayor inclusión financiera, políticas fiscales, oferta de servicios y, sobre todo, por el crecimiento del comercio digital.

Aunque en México y en varios países de Latinoamérica, el efectivo sigue siendo el Rey. El cobro con tarjeta avanza a paso seguro para consolidarse como una de nuestras formas de pago favoritas. Para comprobarlo, basta con poner atención la próxima vez que vayamos de compras. Observarás que, ya sea en una plaza comercial o en el mercado municipal, cada vez más y más pequeños o grandes negocios han integrado la facilidad de cobro con tarjeta para sus clientes.

La expansión del uso de tarjetas abarca diferentes segmentos de la población, incluyendo áreas rurales donde tradicionalmente el acceso a servicios financieros era limitado. Esto se debe en parte a la implementación de estrategias de inclusión financiera por parte de instituciones bancarias y Fintech.

Ante la gran proliferación en el uso de tarjetas de crédito, tu negocio deberá, no solo aceptarlo como forma de pago regular, sino también empujar hacia la automatización de los procesos, integrando los procesadores con la operación de sistemas ERP o POS.

La oferta de procesadores para cobro con tarjeta en México.

El mercado mexicano se caracteriza por la presencia de varios procesadores, propiedad de bancos o entidades financieras establecidas, que atienden diferentes segmentos del mercado. Estos procesadores actúan como intermediarios entre los bancos emisores (que emiten las tarjetas) y los bancos adquirentes (que procesan los pagos para los comerciantes). Además de estos grandes jugadores, existen otras empresas, algunas internacionales y otras nacionales, que ofrecen servicios de procesamiento de pagos, incluyendo pasarelas de pago online. En los últimos años el crecimiento de la oferta en los servicios de procesamiento de pagos ha beneficiado enormemente a los negocios y personas contratantes de los mismos, ya que la competencia ha hecho que se reduzcan los precios y comisiones, de tal manera que este servicio se haga cada vez más atractivo.

Comisiones de Intercambio en el cobro con tarjeta bancaria.

La comisión de intercambio, o tasa de intercambio es el monto que paga el banco de la empresa (banco adquiriente) al banco del titular de la tarjeta (banco emisor) por cada transacción con tarjeta que se realiza en un establecimiento.

En pocas palabras, esta comisión es de lo que vive todo el ecosistema involucrado en el procesamiento de tarjetas bancarias.

Este pago no lo hace la empresa o comercio directamente, sino que se descuenta a modo de porcentaje, del monto total de la transacción efectuada. Es muy importante conocer y negociar esta comisión de intercambio, ya que esta se convertirá en uno de nuestros costos de operación una vez que comencemos a realizar los cobros con tarjeta.

Características de la Oferta en México

El mercado de procesadores en México es competitivo, con la presencia de grandes instituciones financieras y empresas tecnológicas innovadoras. La competencia se centra en la capacidad tecnológica, la seguridad, el costo de los servicios, y la calidad del soporte al cliente. Las empresas más pequeñas tienden a diferenciarse ofreciendo soluciones especializadas o enfocadas a nichos de mercado específicos.

La oferta de procesadores en México se caracteriza por:

• Diversidad de servicios: Los procesadores ofrecen una gama de servicios, desde el procesamiento básico de transacciones hasta soluciones más avanzadas como la gestión de fraudes, análisis de datos y la integración con otros sistemas.
• Precios variables: El costo de los servicios de procesamiento de tarjetas varía según el volumen de transacciones, el tipo de tarjeta, y los servicios adicionales contratados.
• Seguridad: La seguridad es un factor crucial en la selección de un procesador de tarjetas. Los procesadores deben cumplir con estándares de seguridad internacionales para proteger la información del cliente y prevenir fraudes.

¿Qué hacer para comenzar a cobrar con tarjeta?

A continuación, te damos algunas recomendaciones para tomar en cuenta al momento de integrar el cobro con tarjetas bancarias.

1. Elige tu método de procesamiento de pagos.

Existen varias opciones para procesar pagos con tarjeta, cada una con sus propias ventajas y desventajas:

• TPV (Terminal Punto de Venta): Un dispositivo físico que se conecta a tu teléfono o computadora. Es una opción confiable y ampliamente utilizada, ideal para negocios con un volumen alto de transacciones.
• Pago a través de móvil: Un lector de tarjetas que se conecta a tu smartphone o tablet a través de Bluetooth o cable. Es una opción portátil y económica, perfecta para negocios pequeños o con movilidad.
• Pagos online: Permite a tus clientes pagar a través de tu sitio web o aplicación móvil. Ideal para negocios online o aquellos que buscan expandir su alcance.

2. Selecciona un proveedor de servicios de pago.

Investigar y elegir un proveedor adecuado es crucial. Considera los siguientes factores:

• Tarifas: Compara las tarifas de transacción, las cuotas mensuales y otros cargos.
• Seguridad: Asegúrate de que el proveedor cumpla con las normas de seguridad de datos PCI DSS para proteger la información de tus clientes.
• Integración: Verifica la compatibilidad con tu sistema ERP, punto de venta (POS) o plataforma online. En Clandbus contamos con conectores ya desarrollados para Acumatica ERP. Sin embargo, tenemos la capacidad para desarrollar conectores con tu plataforma de cobros favorita.
• Atención al cliente: Un buen servicio de atención al cliente es esencial para resolver cualquier problema que pueda surgir.
• Disponibilidad de los recursos: Considera que hay un margen de tiempo entre el momento en que se realiza el cobro y el momento en que éste se reflejará en tu estado de cuenta.

3. Configura tu sistema de pago.

Una vez que hayas elegido tu método y proveedor, sigue los pasos de configuración que te proporcionen. Esto generalmente incluye:

• Registrar tu negocio: Proporcionar la información necesaria para verificar tu identidad y la de tu negocio.
• Configurar tu cuenta: Crear una cuenta en la plataforma del proveedor y vincularla a tu método de pago.
• Probar el sistema: Realiza algunas transacciones de prueba para asegurarte de que todo funciona correctamente.

4. Seguridad y cumplimiento.

La seguridad de los datos de tus clientes es primordial. Asegúrate de:

• Cumplir con las normas PCI DSS: Sigue las mejores prácticas de seguridad para proteger la información de las tarjetas de crédito y débito.
• Mantener tu software actualizado: Las actualizaciones de software suelen incluir parches de seguridad que protegen contra vulnerabilidades.
• Educar a tu personal: Capacita a tus empleados sobre las mejores prácticas de seguridad para el manejo de pagos con tarjeta.

5. Capacita a tu personal.

Dales a tus empleados los recursos necesarios para ofrecer un excelente servicio al cliente durante el proceso de pago. Resuelve cualquier duda o problema que tus clientes puedan tener de manera rápida y eficiente.

Integración de Acumatica ERP con NetPay.

Para los negocios que operan Acumatica ERP, Clandbus ha desarrollado un conector con el procesador de tarjetas bancarias líder en el mercado, NetPay.

Este conector nos ofrece la posibilidad de procesar tarjetas bancarias tanto para transacciones realizadas con el POS desarrollado por Clandbus, como también para procesar transacciones de cuentas por cobrar nativas de Acumatica.

¿Qué significa esta integración para ti?

• Procesamiento de pagos sin problemas: Olvídate de las complejidades de los cobros manuales. Con la integración de NetPay, podrás procesar pagos con tarjeta de crédito y débito directamente desde Acumatica ERP.
• Mayor eficiencia: Ahorra tiempo y recursos al centralizar el proceso de cobros en una sola plataforma. Reduce errores y agiliza la conciliación bancaria.
• Seguridad mejorada: NetPay utiliza tecnología de encriptación de vanguardia para garantizar la seguridad de las transacciones y proteger la información confidencial de tus clientes. Cumplimos con los estándares de seguridad más exigentes de la industria.
• Experiencia de cliente superior: Ofrece a tus clientes una experiencia de pago moderna y sencilla. Facilita el proceso de pago y aumenta su satisfacción.
• Informes y análisis: Accede a informes detallados sobre tus transacciones para tomar decisiones más informadas. Monitoriza tus ingresos, identifica tendencias y optimiza tus estrategias de cobro.

¿Qué beneficios obtengo?

• Automatización: Reduce el tiempo dedicado a los cobros manuales.
• Seguridad: Protege la información de tus clientes y tu negocio.
• Eficiencia: Agiliza los procesos y mejora la productividad.
• Integración perfecta: Una solución fluida y fácil de usar dentro de tu sistema Acumatica ERP.

✅ ¿Listo para automatizar tu cobro con tarjeta? Conoce nuestra integración con NetPay y Acumatica. Te guiaremos paso a paso en el proceso de configuración y te ayudaremos a aprovechar al máximo las ventajas de esta nueva integración. ¿Tienes en mente otro procesador de pago? De igual forma contáctanos. Estamos seguros de poder ofrecerte una solución satisfactoria.