Vendió la última pieza tres veces: en tienda, en Shopify y en Mercado Libre
Si cada canal descuenta de su propio inventario, sobrevender es cuestión de tiempo. Y en Mercado Libre eso le cuesta reputación, no solo una venta.
Conectores propios que sincronizan existencias, precios y órdenes entre Acumatica y sus canales de venta.
Conectores desarrollados y mantenidos por ClandBus · Gold Partner de Acumatica en México · Más de 10,500 casos de soporte atendidos
Un conector de comercio electrónico mantiene un solo inventario para todos los canales de venta. Cuando alguien compra en Mercado Libre o en su tienda Shopify, la existencia se descuenta del mismo almacén que usa el piso de venta, la orden entra a Acumatica como cualquier otra y se factura con CFDI desde ahí. ClandBus desarrolla y mantiene conectores propios para Mercado Libre y Shopify, con sincronización de existencias, precios y órdenes.
Si algo de esto le suena, siga leyendo
Sobrevendió y lo supo por el cliente
Cada canal descontaba de su propia lista. En Mercado Libre una cancelación no es solo una venta perdida: es reputación que tarda meses en recuperarse.
Alguien captura las órdenes a mano
Exportar del marketplace, capturar en el sistema, facturar aparte. En un día normal se aguanta; en Hot Sale, no.
Los precios se actualizan en tres lados
Y casi siempre queda uno sin actualizar. El canal que se quedó atrás vende con el precio viejo.
Facturar lo del marketplace es un proceso aparte
Las ventas en línea se facturan en otro lado, con otra numeración, y al cierre de mes hay que conciliarlas a mano.
Lo que cambia cuando todos los canales ven el mismo inventario
Una sola existencia, todos los canales
Piso de venta, tienda en línea y marketplaces descuentan del mismo almacén. Cuando se vende la última pieza en cualquier canal, desaparece de los demás en minutos. Se acaba la reserva de seguridad que nadie sabía si seguía vigente.
Las órdenes entran solas a Acumatica
La venta del marketplace llega como orden de venta, con su cliente, su dirección de envío y su forma de pago. Nadie recaptura nada, así que nadie se equivoca al recapturar.
Precios y promociones que bajan de un solo lugar
Actualiza la lista de precios en Acumatica y el cambio viaja a los canales conectados. Una promoción se define una vez, no tres.
CFDI de las ventas en línea, del mismo sistema
La factura electrónica se emite desde la misma orden, con el módulo de CFDI 4.0 que desarrollamos nosotros. Incluye el CFDI global para las ventas al público en general.
Preparado para los picos
Hot Sale y Buen Fin no avisan dos veces. Cuando el volumen se multiplica por diez en 48 horas, la diferencia entre capturar a mano y tener el canal conectado es si su equipo duerme o no.
Envíos directos del proveedor al cliente
Si trabaja con drop shipping, la orden puede dispararse directo al proveedor sin pasar por su almacén, manteniendo el control del costo y de la factura.
Qué conectamos hoy
- Mercado Libre: publicaciones, existencias, precios y órdenes, con conector propio de ClandBus
- Shopify: catálogo, inventario, precios y pedidos, con conector propio de ClandBus
- Punto de venta de Acumatica, para que el piso comparta el mismo inventario
- Otros canales y marketplaces vía la plataforma de integración de Acumatica o desarrollo a la medida
Si vende en un canal que no está en la lista, cuéntenos cuál. Buena parte de lo que hoy conectamos empezó como una petición de un cliente.
¿Le late? Una sesión de treinta minutos alcanza para ver si esto aplica a su operación.
Cómo se implementa
Arrancamos por el catálogo: que el producto de su tienda en línea y el de su ERP sean el mismo producto, con la misma clave. Es la parte aburrida y es la que decide si la sincronización va a funcionar.
Después se define qué manda cada sistema: normalmente el ERP es la fuente de verdad para existencias y precios, y el canal para las órdenes.
Una integración de un canal suele tomar entre cuatro y ocho semanas, según qué tan limpio esté el catálogo y cuántas reglas de negocio haya de por medio.
Quién va a estar del otro lado
Un conector no falla en horario de oficina: falla el sábado del Hot Sale. Lo que importa entonces es quién contesta.
10,500+
casos de soporte atendidos
96%
de satisfacción de nuestros clientes
30 min
primera respuesta en horario hábil
Si quiere ver cómo funciona por dentro
Guías escritas por nuestro equipo:
- Conector de Acumatica con Mercado Libre
- Integración de Shopify con Acumatica ERP
- Shopify y Mercado Libre listos para el Hot Sale
- Integración omnicanal: ERP, e-commerce y marketplaces
- Ventas con drop shipping entre compañías
- Qué es el retail omnicanal y cuáles son sus beneficios
Preguntas frecuentes
¿El conector es de ustedes o de un tercero?
Los de Mercado Libre y Shopify son desarrollo propio de ClandBus. Eso significa que cuando el marketplace cambia algo en su API, la actualización la hacemos nosotros y llega con el soporte incluido.
¿Cada cuánto se sincroniza el inventario?
La existencia se actualiza en minutos, no una vez al día. La frecuencia exacta se configura según el volumen de su operación y los límites del canal.
Yo uso BigCommerce o Magento. ¿Me sirve?
Acumatica tiene conectores nativos para BigCommerce y otras plataformas, y podemos implementarlos. Nuestro desarrollo propio está enfocado en Mercado Libre y Shopify porque es lo que más usan las empresas mexicanas, pero no es la única opción. Cuéntenos qué usa y le decimos qué implica.
¿Las ventas del marketplace se facturan con CFDI?
Sí, desde la misma orden en Acumatica, con CFDI 4.0 y complemento de pago. Incluye el CFDI global para las ventas al público en general.
¿Aguanta el volumen del Hot Sale o el Buen Fin?
Sí, y es justo cuando más se nota la diferencia. Conviene revisar la configuración unas semanas antes del evento; lo hacemos con nuestros clientes cada año.
¿Necesito tener Acumatica para contratar el conector?
Sí. El conector sincroniza su canal de venta con Acumatica ERP, así que el sistema es el requisito. Si todavía está evaluando, empiece por ahí.
Cuéntenos en qué canales vende
Treinta minutos. Le decimos qué se puede conectar, qué implica y si le conviene hacerlo ahora o después.
Respondemos el mismo día hábil. Sus datos no se comparten con terceros.