Si NetSuite le dio un descuento enorme, no está comparando lo mismo
El descuento del primer año es real. La pregunta es qué pasa en el año tres, cuando el contrato se renueva y usted ya migró toda su operación.
Aquí comparamos las dos cosas que deciden: el costo a cinco años y la libertad de moverse.
Gold Partner de Acumatica en México · Implementamos migraciones desde NetSuite · Soporte a operaciones en México y Estados Unidos
Acumatica y NetSuite son ERP en la nube para empresas medianas con cobertura funcional parecida. La diferencia estructural está en el modelo de licencia: Acumatica cobra por consumo de recursos y no por usuario nombrado, mientras NetSuite cobra por usuario y por módulo. Eso cambia el costo total a cinco años, sobre todo si planea dar acceso a operación, proveedores o clientes. La segunda diferencia es el plazo: conviene revisar la duración del contrato, las condiciones de renovación y qué se necesita para salir.
Las cuatro preguntas que conviene hacer antes de firmar
¿Cuánto cuesta en el año tres?
Pida la cotización de los cinco años completos, con las condiciones de renovación por escrito. Un descuento de entrada solo se puede evaluar contra el precio de lista al que regresa.
¿Cuánto dura el contrato y cómo se sale?
Pregunte el plazo mínimo, qué pasa si quiere terminar antes y bajo qué condiciones se renueva. Con la operación ya migrada, el costo de irse es lo que define su poder de negociación.
¿Qué cambia el precio sin que usted lo decida?
Usuarios adicionales, volumen de transacciones, almacenamiento, cambios de edición. Pida por escrito qué dispara un cobro extra y con cuánto aviso.
¿Quién resuelve el CFDI y el complemento de pago?
Ningún ERP global los trae de fábrica. Pregunte si lo resuelve el fabricante, el partner o un tercero, y qué pasa si ese tercero deja de darle servicio.
La diferencia que sí se nota con los años
Licencia por consumo contra licencia por usuario
Acumatica cobra por los recursos que consume su operación y por los módulos contratados. Puede dar acceso al almacenista que solo consulta existencias, al vendedor externo y hasta a su cliente, sin que el precio cambie. En un esquema por usuario nombrado, cada una de esas personas es una cuota más, todos los meses, para siempre.
Por eso la comparación justa no es el primer año: es cuánto cuesta el sistema cuando su empresa creció de 30 a 60 personas con acceso.
Plataforma abierta contra plataforma propietaria
Acumatica expone su plataforma de desarrollo, lo que permite personalizar y conectar con herramientas de terceros sin pasar por un solo proveedor. Es la diferencia entre poder cotizar un desarrollo con quien quiera o depender de una única fuente.
Saddleback Leather: un cliente nuestro que vivió las dos plataformas
Saddleback Leather fabrica artículos de piel, tiene oficinas en Texas y su manufactura en León, Guanajuato. Operaba con NetSuite y migró a Acumatica. La planta de México la implementamos nosotros, y hoy damos soporte a sus operaciones en México y en Estados Unidos.
Su caso está publicado por Acumatica con cifras y citas atribuidas a su fundador, Dave Munson. Los resultados reportados del proyecto completo: 750,000 dólares de ahorro anual en costos de TI, una reducción del 33% en costos de tecnología y catorce desarrolladores que dejaron de ser necesarios.
Sobre el modelo de cobro, Munson lo explica así: «Hemos bajado significativamente nuestros costos de tecnología porque Acumatica cobra por consumo en lugar de licencia por usuario. No tenemos que preocuparnos por agregar usuarios por el costo». Y sobre la plataforma: «NetSuite era propietario, así que cualquier cosa que quisieras cambiar tomaba diez veces más de lo necesario».
Es el caso de una empresa que ya vivió las dos cosas. Vale más que cualquier tabla comparativa.
Y si su operación cruza la frontera
Atender a Saddleback en sus dos países significa que sabemos resolver lo que pasa cuando una misma empresa factura en Estados Unidos y manufactura en México: dos marcos contables, dos monedas, CFDI de un lado y requisitos fiscales del otro, en una sola instalación. Si su empresa tiene ese perfil, ya lo hemos hecho.
Cuándo NetSuite le conviene más que Acumatica
Si necesita consolidación financiera compleja en muchos países con subsidiarias en varias monedas y marcos contables distintos, NetSuite tiene más camino recorrido ahí y más consultores disponibles en el mundo.
Si su empresa es de suscripción o SaaS y su dolor principal es el reconocimiento de ingresos diferido, la funcionalidad nativa de NetSuite para ese caso es más profunda.
Y si su corporativo ya estandarizó en NetSuite, la discusión técnica sobra. Va a implementar lo que diga la matriz, y está bien.
Dónde Acumatica es más débil, con honestidad
NetSuite tiene más reconocimiento de marca. Si tiene que defender la decisión ante un consejo o un fondo de inversión, el nombre de Oracle pesa y el de Acumatica todavía no tanto en México.
Y hay menos consultores de Acumatica en el mercado mexicano. Eso significa menos opciones si algún día quiere cambiar de partner. Es una desventaja real y preferimos decirla.
¿Tiene una cotización de NetSuite en la mano? Tráigala y la comparamos a cinco años, sin compromiso.
Quién va a estar del otro lado
Las dos plataformas funcionan. Lo que cambia todos los días es quién le contesta cuando algo falla.
10,500+
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96%
de satisfacción de nuestros clientes
30 min
primera respuesta en horario hábil
Para llevar la decisión a la dirección
Material útil en un proceso de selección:
- Acumatica ERP comparado con Odoo y NetSuite
- Cuánto cuesta un ERP y de qué depende
- Comparativo con SAP
- Comparativo con Microsoft Dynamics
- El ciclo de vida de una implementación de ERP
- El impacto económico de implementar un ERP
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia principal entre Acumatica y NetSuite?
El modelo de licencia. Acumatica cobra por consumo de recursos y módulos contratados; NetSuite cobra por usuario nombrado y por módulo. En una empresa que quiere dar acceso a toda la operación, esa diferencia se acumula cada año.
¿Por qué la cotización de NetSuite sale más barata?
Suele haber un descuento importante en el primer año. Para comparar de verdad hay que pedir la proyección de los cinco años con las condiciones de renovación por escrito, y sumar el costo de los usuarios que planea agregar en ese tiempo.
¿Es cierto que hay empresas que se cambiaron de NetSuite a Acumatica?
Sí, y varias están documentadas públicamente por Acumatica con cifras y citas de sus directivos. Saddleback Leather es cliente nuestro: implementamos su planta de León, Guanajuato, y damos soporte a sus operaciones en México y Estados Unidos. El caso publicado reporta 750,000 dólares de ahorro anual en costos de TI.
¿Pueden atender una empresa que opera en México y Estados Unidos?
Sí. Lo hacemos con Saddleback Leather, que factura en Estados Unidos y manufactura en León. Una sola instalación de Acumatica con dos marcos contables, dos monedas y los requisitos fiscales de cada país, incluyendo CFDI del lado mexicano.
¿Cómo se resuelve el CFDI en cada plataforma?
Ninguna lo trae de fábrica. En Acumatica, ClandBus desarrolla y mantiene la localización mexicana. En otras plataformas suele resolverse con un módulo de un tercero, lo que agrega un proveedor más a la cadena de responsabilidad.
¿En qué casos me conviene más NetSuite?
Si necesita consolidación en muchos países con marcos contables distintos, si su negocio es de suscripción con reconocimiento de ingresos complejo, o si su corporativo ya estandarizó en esa plataforma.
¿Pueden revisar mi cotización de NetSuite?
Sí. Tráigala a la sesión de evaluación y armamos la comparación a cinco años con su número de usuarios y módulos reales. Si al final le conviene más NetSuite, se lo decimos.
Tráiganos su cotización y la comparamos
Treinta minutos. Armamos la comparación a cinco años con sus números reales. Si NetSuite le conviene más, también se lo decimos.
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